Когда в семье появляется Болезнь, она накладывает отпечаток на всех. Некогда родной человек стал другим: психическое заболевание или обездвиженность. Хорошо, если здоровье можно восстановить. Тогда нужно мобилизовать силы, забыть на время о своих интересах и направить все ресурсы для скорейшей поправки. Но что, если это навсегда? Вдруг будет только хуже? Тогда надо подготовиться к «забегу на длинную дистанцию». Изменится привычный уклад жизни, увеличится материальная нагрузка. Может потребоваться переезд, смена работы или увольнение, предстоит ежедневный физический труд. И, конечно, изменится ваше общение с родственником. Как справиться со своими чувствами и поддержать больного? Как сохранить близость? Нужно учиться общению в новых реалиях.
КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ПСИХИЧЕСКИ БОЛЬНЫМ РОДСТВЕННИКОМ
Общение с психически больным родственником никогда не даётся легко. Ещё недавно заботливая мама или самый умный папа, а уже сегодня не в состоянии штаны надеть. Недоумение, досада, даже злость. Первое, что необходимо принять — необратимость. Ваш близкий человек уже не будет прежним. Чаще всего психические болезни не лечатся. В лучшем случае можно приостановить их развитие. Второе, нужно понять, что девиантное поведение родственника не прихоть или каприз, а следствие болезни. Фекалии на стенах, сдирание одежды, крики по ночам. Больной делает это не назло, он не владеет собой.
Здесь необходимо определиться с дальнейшим пребыванием родственника. Выхода три: сиделка, собственные силы или пансионат. Остановимся на вариантах чуть подробнее.
Сиделка
Наверно, этот самый милосердный выбор. Близкий человек в родных стенах, под постоянным присмотром, обеспечен уходом и вниманием. В зависимости от стадии заболевания понадобится круглосуточная сиделка или на время, пока вы на работе. Возможно для присмотра будет необходимо несколько человек. В любом случае это накладно. Услуги квалифицированного персонала стоят недёшево, а абы кому беспомощного человека не доверишь. Хорошо, если есть возможность потратить средства и «забыть» о проблеме. Можно время от времени приезжать ненадолго, привозить гостинцы и уезжать со спокойной душой. Хуже, если после рабочей смены вам предстоит ещё одна по уходу за психически больным родственником. Становится просто невыносимо, когда человек плохо спит по ночам.
Своими силами
В этом случае придётся уйти с работы и полностью посвятить себя родственнику. Если вы читаете эту статью, то уже примерно понимаете, насколько это тяжело. Физическая «привязка» к человеку, отсутствие личной жизни, недостаток средств. Психически больные люди способностями и мыслями напоминают детей. Но если беспомощность ребёнка умиляет и вызывает желание помочь, то в случае со стариками, происходит иначе. Чаще всего родственники психически больных чувствуют усталость и раздражение, а после — чувства вины и стыда. Такой «коктейль» ни на ком хорошо сказаться не может. Опекаемые чувствуют отношение к ним, а ухаживающие сами боятся потерять рассудок.
Пансионат
Да, в государственных учреждениях не всё радужно. Не будет нянечка успокаивать и по голове гладить. На неё одну двадцать таких, несчастных. Другое дело частные учреждения. В хороших пансионатах следят за репутацией и персонал подбирают тщательно. И медсёстры, и санитарные работники обладают соответствующими навыками и необходимой квалификацией. Да и проживающих обычно немного, есть возможность подойти лишний раз. Вы можете быть уверены, что больной не причинит вреда себе и окружающим. Наблюдение врача, круглосуточный присмотр и необходимый уход. Иногда пансионат — это единственно возможное и лучшее решение.
Много вы будете проводить времени с родственником или нет, зависит от вашего выбора. В любом случае при общении с психически больным человеком соблюдайте несколько правил:
- Говорите короткими понятными фразами. Возьми ложку, идём гулять. Не нужно эпитетов и сленговых словечек.
- В конфликтных ситуациях по возможности переключайте внимание больного. Будешь пряник? Пойдем на улицу?
- Иногда лучше перейти на невербальное общение. Погладить по плечу, взять за руку. Конечно, если человек не агрессивен.
- Не убеждайте в неправоте. Был на войне? Летал в космос? Пусть так, не спорьте по пустякам.
- Позволяйте делать то, что может. Пусть уберёт постель или сам помоет яблоко.
- Когда разговариваете, смотрите в лицо, если получается, держите зрительный контакт. Слушайте внимательно, кивайте.
- Не повышайте голос и старайтесь не раздражаться. Помните, что всё, что он делает — не специально.
Терпение и милосердие — это главное, когда находишься рядом с психически больным родственником. При встрече всегда называйте себя, уточняйте, узнаёт ли вас человек. Отвечайте на вопрос с улыбкой, даже если он задан уже в десятый раз. Старайтесь общаться. Попросите рассказать о молодости больного, значимых событиях. Зачастую они, как сейчас, помнят о поездке в горы на первом курсе или дне свадьбы. При психических заболеваниях сильнее страдает краткосрочная память, а более ранние воспоминания запечатлены ярко. Если человек в течение жизни был увлечён профессиональной деятельностью, спросите совет. Вы удивитесь, насколько точными и уверенными могут быть ответы. Конечно, вербальное общение доступно, когда больной ещё владеет речью. Но даже когда она становится нечленораздельной, отдельные фразы, интонации, можно угадать. Человеку будет приятно внимание. В любой непонятной ситуации выходите на свежий воздух. Прогулка отвлечёт и успокоит больного, а вам даст возможность передохнуть.
ОБЩЕНИЕ С ЛЕЖАЧИМИ РОДСТВЕННИКАМИ
Список заболеваний, приковывающих к постели, обширный: инсульт, деменция, онкология, перелом шейки бедра, другие последствия травм и аварий. Различается и само состояние больных. Одни твёрдо намерены подняться на ноги, другие впадают в отчаяние и ждут конца. Нередко в доме, где есть лежачий больной царит угнетающая атмосфера.
Родственникам можно посочувствовать. Ухаживать за парализованным человеком трудно физически и морально. Хорошо, если обязанности делят несколько людей или есть возможность доверить часть из них сиделке. Ведь уход за лежачим больным включает в себя большой перечень процедур:
- Умывание
- Кормление
- Физиологические отправления
- Смена белья
- Приём лекарств, выполнение назначений врача
- Проветривание, влажная уборка
- Профилактика пролежней, запоров, пневмонии
Полноценная работа, которая занимает целый день. Если ухаживающий один и ночует вместе с больными, жизнь практически перестаёт принадлежать ему. Это действительно очень трудно. О психологической поддержке речь в такой ситуации чаще всего не идёт. Общение сводится к комментированию действий. Хорошо, если удаётся сохранить благожелательный настрой.
Когда есть возможность привлечь квалифицированного человека в помощь, нужно непременно сделать это! Если больной близкий родственник, то встречи, лишённые обязательных уходовых процедур, становятся теплее. Вы сохранили привычный уклад жизни, работаете, а вечером навещаете бабушку или маму. Приготовьте её любимое блюдо, покормите, расскажите о своём дне и просто подержите за руку. Больной будет чувствовать, что он не в тягость. Связь, которая была между вами всю жизнь, не оборвётся из-за усталости и обречённости.
К сожалению, найти порядочного человека для ухода за парализованным больным, непросто. Даже если повезёт, нужно быть готовым к материальной стороне вопроса. Сиделки с медицинским образованием стоят дорого. Хорошо, если семья большая и оплачивает помощника сообща. Если такой возможности нет, достойным решением станет специальное учреждение.
В пансионате для пожилых людей «Ропша» есть все условия для лежачих больных. Специальная многофункциональная кровать, круглосуточная квалифицированная помощь персонала, полное социальное и гигиеническое обслуживание, обеспечение ухода с учётом состояния здоровья, полноценное 5-ти разовое питание, оказание психологической поддержки. Отдельного внимания заслуживают люди, которые здесь работают. Помимо необходимого опыта, они обладают соответствующими человеческими качествами. Сочувствие, терпение, доброта. Гости окружены заботой и вниманием.
ОБЩЕНИЕ С РОДСТВЕННИКОМ, ПРОЖИВАЮЩИМ В ПАНСИОНАТЕ
Пожилые люди всегда ждут, когда близкие приедут их навестить. Не меньше скучают и родственники. Запланируйте поездку на дообеденные часы. Во-первых, с утра человек будет отдохнувшим, а во-вторых, если вам захочется прогуляться, лучше это делать «по свету». И настроение лучше, и сил больше. Позаботьтесь собрать всё, что нужно взять с собой, заранее. Гостинцы, предметы быта, лекарства. Если делать это впопыхах, есть шанс забыть или не успеть купить что-то. Пустые расстройства не нужны ни вам, ни близким.
Никогда не приезжайте в пансионат с признаками заболевания! Повышенная температура, больное горло, кашель — всё это повод перенести поездку на следующую неделю. Помните, что вы подвергаете опасности не только своего родственника, но и других проживающих в пансионате.
Но вот встреча состоялась! Улыбнитесь, расскажите о гостиницах. Убедитесь, что привезли то, что нужно. Прекрасно, если в пансионате есть возможность организовать чаепитие. Угостите близкого человека любимыми лакомствами. За тёплым чаем легче организовать душевную беседу.
Расскажите о последних событиях в жизни своей семьи и значимых родственников. Про работу, успехи в спорте, прочитанные книги. Не стоит слишком распространяться о поездках и покупках. В личные проблемы тоже не нужно углубляться. Вряд ли пожилая бабушка может вам чем-то помочь, будет только переживать понапрасну.
Конечно же, поинтересуйтесь самочувствием родственника, его здоровьем. Спросите, нет ли конфликтов, доволен ли питанием и досуговыми мероприятиями. Поведение и настроение пожилых людей могут быть разными. Одни будут с упоением рассказывать про новую подружку, другие жаловаться на всё подряд. Отнеситесь ко всему с долей юмора и понимания. Если родственник говорит о неподобающем отношении, выясните, может ли это быть правдой. Поговорите с персоналом и соседями по комнате.
Пожилые люди любят читать нотации, учить молодых. Не возмущайтесь и не доказывайте свою правоту. Выслушайте. «Я понимаю тебя, услышал твою точку зрения, вижу, ты переживаешь». Оперируйте фразами, которые не приведут к конфликту.
Лучшим доказательством, что пожилой человек ведёт активную и счастливую жизнь, является его стремление вернуться к своим «делам». Дети и внуки удивляются, когда любимая бабушка наскоро интересуется как дела и торопится на репетицию вечернего концерта. Перед расставанием выясните, что привезти в следующий раз. Обязательно обнимите и скажите, что любите.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ В ПАНСИОНАТЕ РОПША
Мы не государственное учреждение, которое боится проверок и жалоб. Мы частный пансионат для пожилых людей, который добросовестно осуществляет свою деятельность. Проживающие под присмотром 24/7, поэтому нас не пугают внезапные приезды родственников. Вы можете навещать своего близкого человека хоть каждый день. Единственное условие, чтобы это не вредило распорядку дня. Пожилые люди рано ложатся спать, поэтому ради их хорошего самочувствия, планируйте свой приезд до 19 часов.
В жизни случаются разные обстоятельства. Если нет возможности приехать, звоните близким. Общение по интернету и телефону доступно в любое время. Даже если по неумению или состоянию здоровья проживающие не справляются с техникой, персонал делает всё необходимое, чтобы наладить связь.
Определены дни, когда можно обсудить состояние родственника с лечащим врачом или психологом. С медицинским и обслуживающим персоналом, работающим в пансионате, вы в праве познакомиться и пообщаться в любой свой приезд.
По согласованию с руководством можно забрать близкого человека на несколько часов или выходные. Возможно, вы захотите сводить его в парк или отвезти на пару дней на дачу. Очень важно оценить состояние родственника. Не обернётся ли смена режима и привычного образа жизни стрессом для него? Если вы уверены, что поездка пойдёт на пользу, обязательно заранее уведомите персонал. Ведь мы несём ответственность за наших гостей.
Передачи разрешены в любое время. Как лично в руки, так и через работников пансионата. При 5-ти разовом питании, организованном в учреждении, не многое может понадобиться. К списку разрешённых продуктов относятся: фрукты, овощи, кисломолочные продукты, сыры, колбасы, кондитерские и хлебобулочные изделия, соки, минеральная вода, чай. Вся продукция должна быть в заводской упаковке с указанным сроком годности. Мы настоятельно рекомендуем привозить все гостинцы в маленьком объёме. Лучше привезти по чуть-чуть того, что родственник любит, чем забивать тумбочку всем сразу. Пожилые люди не успевают все съедать. Запрещённые продукты: консервация, алкогольные и энергетические напитки, салаты и готовая еда домашнего приготовления.
Удастся ли сохранить тёплые отношения с тяжелобольным человеком зависит от того, насколько вы сможете наладить «новую» жизнь. Чаще всё внимание направлено на нездорового родственника. Но у того, кто берёт на себя заботы по уходу, прежней жизни уже тоже не будет. Если это бесконечный день сурка и изматывающий труд, то о теплоте общения сложно говорить. Здесь в помощь смирение и вера в будущее. Делайте то, что можете, поддерживайте и берегите себя. Если есть возможность разделить уход, то и общение будет искренней и добрей. Забота — из желания сделать жизнь близкого чуточку лучше, разговор, потому что любите, а не по нужде. Не корите себя, если принято решение устроить больного в специальное учреждение. У каждого человека свой запас «прочности» и здоровья. Сохранить тепло в отношениях можно в любом случае. Используйте время качественно. Спросите о важном, расскажите о сокровенном. Чтобы в назначенный час на сердце осталась только светлая грусть.
