Пансионат — это выход для тех, чьим родственникам требуется круглосуточный уход. Персонал заботится и «приглядывает» за пожилыми людьми 24 на 7.
Иногда близкие не справляются. Пожилого родственника нужно кормить, переодевать, мыть, покупать ему продукты, стирать и гладить одежду, перестилать бельё, убирать квартиру. Приём лекарств рассчитан по часам, да и посещения врачей никто не отменял. При обычной занятости справиться со всем этим одному человеку проблематично.
Даже если у родственников хватает физических сил на присмотр и уход в течение дня, ночью всем нужен покой. У пожилых людей зачастую сбит режим сна и бодрствования. Они отдыхают пару часов днём, а ночью бродят по квартире, занимаются своими «делами». Работающему человеку трудно находиться рядом с таким «лунатиком». Нет ощущения покоя ни днём, ни ночью.
Когда к физической немощи добавляются психические расстройства, становится совсем непросто. Иногда пожилого родственника нельзя оставить одного ни на минуту. Он откроет воду и забудет закрыть, не «найдёт» туалет или кухню, выйдет из дома и потеряется. Человек бывает критически опасен сам для себя, особенно если проживает в квартире на верхних этажах. Он может решить «выйти» в окно, чего-то испугавшись или перепутав. Не потушить сигарету, не выключить газ. К сожалению, такое случается. В подобной ситуации родственникам уже не до работы. Успеть бы семью увидеть в бесконечной заботе о больном.
Круглосуточный уход
Круглосуточный уход — это главное достоинство пансионата. Даже самый заботливый родственник не может нести вахту непрерывно. В пансионате Ропша квалифицированный уход 24/7, достаточное количество проверенного персонала. За пять лет мы изучили все нюансы деятельности и наладили безукоризненную работу.
Равноценный вариант — круглосуточная или сиделка с проживанием. Но это и приблизительно не одинаково по материальным затратам. Круглосуточных сиделок должно быть минимум три, для полноценного режима работы и отдыха. Это тройная оплата и такая же лотерея. Если повезёт с одной, не факт, что и с остальными тоже. У сиделок с проживанием свои условия. Прежде всего им также нужны выходные по графику и «свободные» часы в сутках.
В пансионате работают люди, в обязанности которых прописан круглосуточный уход за пожилыми людьми. Днём это все необходимые бытовые процедуры. Приём пищи и лекарств, гигиена, прогулки, досуг. Ночью это «пригляд» и необходимая ситуационная помощь. Одним надо в туалет, другие теряют ориентацию в пространстве, у третьих просто бессонница. Персонал проводит «до места», поможет, успокоит. Ваши близкие в надёжных, бережных руках.
Пожилые люди бывают сварливы. Обоснованно и не слишком. «Апельсины кислые, приходишь редко, в стране бардак.» Выслушивать бесконечные жалобы и причитания тоже работа. А ведь нужно ещё поддержать и подбодрить. Персоналу с этим справляться легче, чем родственникам. У них есть эмоциональная разрядка. После смены персонал пойдёт домой, вернётся в «свою» жизнь. Плюс мы подбираем на работу людей, для которых «терпение, отзывчивость и доброта» не просто слова.
▪️ для психически больных людей — это безопасность, поддержка и особое внимание в предрассветные часы.
▪️ для «тяжёлых» — это непрерывное выполнение процедур, контроль состояния, отслеживание кризисов.
▪️ для «угасающих» — это посидеть рядом в бессонную ночь, найти нужные, важные слова.