«Опека – концепт, но не базис современной пансионатной системы ухода за пожилыми и престарелыми. Однако отказ от этого концепта может повлечь за собой разрушение самой системы, как отказ от восприятия хрупкости метровой фарфоровой вазы, визуально массивной». Из «Социальной психологии» Е. Граниной Погружаясь в теорию идейного и идеологического наполнения интернатной системы для возрастного контингента и целой…
Подробнее«Человек, помогающий другим людям, должен отличаться не только высочайшим чувством долга, но и безграничным милосердием». Из выписки требований Высших медицинских курсов, 1914 г. «Вакансии интерната престарелых» – такой поисковый запрос мы использовали, чтобы поговорить сегодня об особом контингенте сотрудников. О людях, чья зона «персональной» ответственности не может равняться лишь должностной инструкции и штатному расписанию.…
ПодробнееИз чего складывается стоимость? Продукта, услуги, сервиса… Этим вопросом мы задаемся ежедневно. Но, согласитесь, не всегда тщательно подходим к анализу ситуации. Мол, разовая покупка, поищу что-то подешевле; или, напротив, данная сумма – нормальная цена за предложенное качество. Иначе воспринимается нами проблема ежемесячных выплат. Будь то кредитные проценты, телефония, коммунальная сфера или что-то гораздо серьезнее. Например,…
ПодробнееНаши регулярные публикации посвящены значительному циклу вопросов, связанных с оформлением возрастных граждан в платные дома для престарелых. Этот материал обособит, выделит распространенную проблему: удаленность заведения от местонахождения (регулярного проживания) опекуна пожилого человека. А есть проблема? Да, конфликтность, столкновение интересов сторон здесь налицо. В сущности, при помещении родственника в качестве пациента (клиента) в подобное учреждение на…
ПодробнееСтолкнувшись с дилеммой нравственно-этического характера, мы склонны некоторое время закрывать глаза на саму ситуацию. Но пора решительных действий всегда наступает, и с такими действиями очень важно не опоздать. Одним из «критичных порогов» пожилого возраста российские эксперты (медики, социологи, кураторы и аналитики служб «социального реагирования») называют недостаток в регулярном медицинском уходе, полном комплекте обслуживания наших пенсионеров.…
ПодробнееСегодня, дорогие наши читатели, мы предлагаем вам поговорить о главном смысле выбора частного пансионата для престарелых. То есть, буквально, ответить на вопрос: за что мы вносим деньги, выбирая платное учреждение? Не за удобство же комнат, в самом деле… Хотя и это немаловажно. Потому что войти внутрь подобного заведения и увидеть вдруг стены, покрашенные до половины синей или зеленой краской, а также горы грязных одеял, сваленных прямо в углу коридора, и нянечку в пожелтевшем от времени и стирок халате будет полным крахом. Фиаско для всего центра.
Да, от коммерческого органа опеки любого региона, включая и интересные нам пансионаты для пожилых людей в Ленинградской области, мы ожидаем полной и абсолютной пациентоориентированности. Мы хотим поверить не только в то, что кому-то нужны наши средства (это и так всем известно), но и в то, что кому-то не безразличны наши старики…
Гуманитарное кредо или деловой подход?
ПодробнееНе только Росстат и прочие органы официального учета данных, но и обычные разговоры на форумах, тематических площадках и в социальных сетях свидетельствуют о возрастающем доверии, оказываемом гражданами частным социально-медицинским учреждениям. Случайности, ошибки или преувеличения здесь нет. Это результат закономерного развития общества. За свои деньги, отданные в конкретные руки за конкретные услуги, мы хотим, пользуясь одесской формулировкой, «иметь всё самое лучшее». И особенно «обостряются» подобные желания по причинам, связанным со здоровьем. В том числе, и с состоянием родственников в возрасте, общее самочувствие которых требует оформления квалифицированной опеки в пансионате для пожилых людей.
